ขั้นตอนการเรียกประกัน รถยนต์หากรถได้รับอุบัติเหตุ

ขั้นตอนการเรียกประกัน รถยนต์หากรถได้รับอุบัติเหตุ

ในการขับขี่รถยนต์ทุกวันนี้บนท้องถนนเรามักจะเห็นอุบัติเหตุรถชนกันอยู่ทุกวัน ไม่ว่าจะถนนเส้นไหนก็จะมีให้เห็นอยู่เรื่อย ๆ พอรถชนกันแล้วเจ้าของรถทั้งคู่ก็จะเรียกบริษัทประกันรถของตนเองที่ได้ทำประกันภัยเอาไว้มาเจรจากัน แต่บางคนที่ไม่เคยมีประสบการณ์ไม่ว่าจะมือใหม่หรือขับมานานแล้ว ไม่เคยขับเฉี่ยวชนเลยก็จะยังไม่ทราบ ขั้นตอนการเรียกประกัน รถหากเราประสบอุบัติเหตุไม่ว่าเราจะเป็นฝ่ายผิดหรือถูกก็ตามเขามีขั้นการเรียกอย่างไร วันนี้เราจะนำข้อมูลเหล่านี้มาฝากกัน “ว่าแต่มีข้อมูลอะไรที่น่าสนใจบ้างเราไปดูกันเลยดีกว่า”

หากขับรถเฉี่ยวชน

  • ไม่ว่าเราจะเป็นฝ่ายผิดหรือฝ่ายถูกก็ควรที่จะเรียกประกันมาที่เกิดเหตุ
  • ควรที่จะถ่ายรูปจุดที่เกิดเหตุรูปรถคู่กรณี รูปจุดที่เสียหาย และเศษซากชิ้นส่วนต่าง ๆที่หลุดออกมาก็ควรถ่ายรูปเอาไว้
  • จากนั้นควรจะสอบถามคู่กรณีเราว่ารถเขามีประกันไหมไม่ว่าจะเป็นฝ่ายผิดหรือถูกก็ควรเรียกประกันมาจะเป็นการดีกว่า

เมื่อประกันรถทั้งสองฝ่ายมาแล้วถ้าเราเป็นฝ่ายผิดทางประกันเขาจะเคลียร์กันเอง แต่ถ้าเราเป็นฝ่ายถูกล่ะควรทำไง? ถ้าหากเราเป็นฝ่ายถูกก็แจ้งให้ประกันคู่กรณีออกใบเคลมให้กับเจ้าหน้าที่ประกันของเรา จากนั้นทางประกันของเราก็จะออกใบเคลมจากบริษัทประกันของเราเพื่อให้เราใช้นำรถไปซ่อมในขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนการเรียกประกัน
ขั้นตอนการเรียกประกันรถยนต์ ภาพจาก https://pixabay.com

ทำไมต้องเปลี่ยนใบเคลม

ทำไมต้องเปลี่ยนใบเคลมจากประกันคู่กรณีเป็นประกันของเรานั้นหรอ สำหรับคนที่ยังไม่เคยมีประสบการณ์ คงอยากรู้เช่นเดียวกันกับผู้เขียนงั้นเราไปดูกันสาเหตุที่ต้องเปลี่ยนใบเคลมจากประกันคู่กรณีเป็นประกันของเรา ดังนี้

  • ถ้าเกิดว่าเราส่งรถเข้าซ่อมในอู่ของประกันคู่กรณีลอง ๆ คิดเล่น ๆ ดูนะครับว่าเป็นไงบ้างไม่ว่าจะเรื่อง ล่าช้ากว่าปกติ เรื่องงานที่อาจจะไม่เรียบร้อย ก็คงจะไม่ได้รับการแก้ไข หรือดูแลได้ไม่ดีเท่าที่ควร
  • หากเราต้องการนำรถเข้าซ่อมกับอู่นอกที่ไว้ใจได้ และสะดวกกว่าสำหรับเรา แต่อู่ที่ว่าไม่สามารถจะเปิดเคลมกับประกันของคู่กรณีได้ ต้องให้อู่ออกใบเสนอราคาให้กับเรา และเราก็ต้องเข้าไปขอควบคุมเรื่องราคากับประกันของคู่กรณีอีก นึก ๆ ไปแล้วคงมีการเจรจาต่อรองกันมากมายหลายเรื่องแน่นอน ที่สำคัญเรื่องราคาที่อู่ตั้งไว้อาจจะถูกประกันคู่กรณีตัดลงอีก และหากว่าเป็นเงินจำนวนมาก ๆ ก็ต้องออกเป็นเช็คไม่รู้ว่าจะนานแค่ไหนช้าหรือเร็วปานใด ก็ขึ้นอยู่กับบริษัทนั้น ๆ ถ้าหากเราจำเป็นต้องใช้รถทุกวันล่ะ เราก็ต้องสำรองจ่ายให้กับอู่ไปก่อนหากมีส่วนต่างที่เกิดขึ้นแน่นอนเลยล่ะว่า ต้องเป็นเราอยู่แล้ว
  • แต่ถ้าเรานำรถเข้าซ่อมในอู่ตามใบเคลมของประกันเราที่ระบุไว้ หรืออุ่นอกที่สามารถเปิดเคลมได้ ถ้าเป็นอย่างนั้น ปัญหาที่ 1, 2 ก็หมดห่วงสบายใจไร้กังวลได้เลย อ่านเรื่อง>>ขั้นตอนการเคลมประกันรถ

หากคู่กรณีเราเป็นฝ่ายผิด ถึงแม้ว่ารถเราจะไม่ได้เสียหายเราก็ควรรอประกันคู่กรณีมาก่อนเพื่อป้องกันการบิดเบือนข้อเท็จจริงจากประกันของคู่กรณี และปัญหาจะไม่ได้ตามมาให้แก้ภายหลังอย่างที่ผู้เขียนได้บอกว่า ควรที่จะถ่ายรูปเอาไว้ให้ได้เยอะ ๆ ทุกช่วงทุกตอนยิ่งดี

นับว่าเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์มากสำหรับมือใหม่ และผู้ที่ยังไม่เคยประสบการณ์ ผู้เขียนไปอ่านเจอในเว็บบอร์ดของพันทิป https://pantip.com/topic/32688298 , สมาชิกท่านนี้ WKH2001 ได้แสดงความคิดเห็นไว้นับว่ามีประโยชน์มาก ๆ เลยทีเดียวล่ะ อ่านเรื่อง>> ประกันรถยนต์ที่ไหนดี

อ่านเรื่องแนะนำ